“家族企业”是与库克医疗密不可分的关键词。那么作为一家经营了半个多世纪的家族企业,我们的多位全球领导人是如何理解并诠释这个词的呢?
“家族企业”意味着:保持专注,服务全球医疗卫生体系
说到保持家族经营方式,人们可能会联想到其复杂的企业继承人方案以及股权的流动性不足等。不过对于库克来说,保持百分之百的家族经营方式是一种避免商业决策被短期利益所驱动,并着重趋向长期规划的选择与坚持。
– Mark Breedlove,库克医疗副总裁,血管介入事业部
保持家族经营方式的一个好处是,不会有股东来和我们说,这个我们不能做,这个怎么能赚钱呢?
– Christa Curtis ,库克医疗副总裁,市场及企业传播部门
与此同时,因为有充足的资源与投入去专注于服务全球医疗卫生体系,我们可以去积极探索最新的医学技术,即使某些产品服务的患者人群数量很少;我们亦愿意进入罕见的治疗领域,即便不一定能带来丰厚的市场利润;我们仍坚持提供产品定制服务,满足不同患者的需求。
最重要的并不是得到多少利润,而是有机会,去治疗每一位急需我们产品和服务的患者。- DJ Sirota,库克医疗副总裁 ,医学外科事业部
“家族企业”意味着:彼此关怀,互相尊重
在库克,我们相信,我们不仅是一个企业、团队、也是一个大家庭。我们相信库克公司的每个人都互相尊重,并照顾彼此。这是我们引以为傲的文化,也是我们每个人都需要践行的价值观。
在平日的工作中,它意味着,我们进行公开透明的对话,倾听彼此。我们尊重这个大家庭中不同的想法、合作解决问题,并为他人的努力与成功喝彩。同时,鉴于员工的不同工作背景及生活状态,公司也会通过提供相应的教育及培训,来帮助员工实现事业和生活的发展。
在库克最开始起步时,我们的价值观就是视员工为家人。
– Pete Yonkman,库克集团及库克医疗,总裁
“家族企业”意味着:亲睦邻,让我们生活的社区和世界变得更好
作为除了印第安纳大学以外在本地最大的雇主,库克在布卢明顿几乎无人不晓。现任布卢明顿市市长的约翰·汉密尔顿(John Hamilton)曾经说过,“很难想象,如果没有库克集团的存在,布卢明顿会是怎样的。”因为在他看来,只有少数的组织或机构,可以和库克一样为布卢明顿带来同等重要的影响。
在特殊的困难时期,敬亲睦邻意味着为照顾更多的人挺身而出,将患者的安全放在心上,正如Christa Curtis 所言,“我们世界各地生产部门和配送部门的同事们,在这段时间,加班加点只为将紧急需要的产品送达重症监护室中一线抗击疫情的医生手中。
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