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新闻及故事
2021-06-22

库克客户门户网站上线:提高客户体验,服务患者


中国,上海 – 库克医疗很荣幸地宣布,我们已上线库克客户门户网站,以提高客户线上服务体验并最终裨益于我们的患者。

“上线库克客户门户网站的核心目的是,为我们的客户提供便利,并创造出简单、智能和高效的客户体验。在目前的新常态下,我们正在更加迅捷地响应客户需求,以协助其顺利地完成工作和达成使命。客户门户网站作为一个自助服务系统,将成为客户用更便利的方式去获得必要信息的重要渠道。” 库克医疗全球供应链部门副总裁,Ross Harvey。

目前,我们的客户门户网站为客户提供以下内容以及互动功能(具体功能可能在每个区域有所不同):

库克客户门户网站已于北美、欧洲及亚太部分国家及地区上线,并计划今年稍后于日本与韩国推出。

如您有兴趣,可通过 http://mycook.cookmedical.com 进行登录。请注意,登录时需要提供您的客户编号。

关于库克医疗

自1963年开始,库克医疗即与临床医生们展开密切合作,志在用其开发的医疗技术,减少开放型手术的必要。库克医疗以服务患者为荣,在为全球医疗体系研发、制造和交付独特的医疗器械产品组合之时,我们对自己的质量、道德和服务标准提出了最高要求。库克一直保持家族经营的方式,保证我们有足够的自由去关注我们的患者、员工以及社区。

更多内容,敬请访问库克医疗全球官网 www.cookmedical.com 或库克中国网站www.cookmedical.com.cn。与此同时,欢迎关注我们的官方微信公众号“CookMedical库克医疗”及相关领英账号。