(更新于2022年4月21日)
为配合上海市当前的疫情防控库克中国位于上海市浦东新区的库克中国物流分拨中心(CNDC) 仓库自3月28日以来,一直处于封控及停止运营的状态。
我们正在采取的行动
库克公司对此紧急状况保持高度关注,也正在紧密监控中。由于疫情及相关封控政策仍在波动,我们目前无法对CNDC的重新开放时间进行准确的预估。鉴于此种情况,为进一步加快货物清关、减轻CNDC在重新运营后的运营压力、并最终实现将库克产品尽快送达中国大陆客户手中的目标。库克决定与位于新加坡的一家第三方物流公司展开合作,设立临时站点,以储存发往库克中国的货物并由其代进行贴标/产品说明书的工作。库克新加坡物流分拨中心团队将对此阶段工作进行监管。
在CNDC恢复正常运营并开始处理积压订单时,我们在新加坡设立的临时站点也将停止代运行的工作,货物将一如既往从国外工厂直接发至CNDC。
您可以如何联系我们?
尽管我们目前正经历一部分供应链中断状况,库克医疗内部各个团队正在全力以赴,以降低本次产品供应中断所带来的影响。在此期间,您仍可通过您当地的库克销售代表及我们的客户支持团队(ChinaCSSupport@CookMedical.com)进行订单询问及下单操作。但鉴于目前的运力状况,我们将优先关注对于患者来说更具紧迫性和关键性的产品订单。
库克医疗感谢您的支持与理解!